(人才测评案例分享)销售难留是因为你不知道该招什么样的销售

发表日期:2018年09月13日

文章分类:应用

文章标签: 销售人员测评 人才测评

好销售太难招!销售岗位招聘时常常遇到面试时花好稻好,入职后却没有绩效的情况。销售也很难培养,绩效不好的销售,似乎无论给予多重力度的培训,都效果甚微。种种原因逼得不少企业只能给销售制定严酷的淘汰机制,这也直接造成企业在招聘、培训、办理用工等各环节的成本浪费,也存在潜在的运营风险。

问题究竟出在哪儿?

从后往前推,销售为何留不住?是因为绩效差。为何绩效差?是因为企业文化不适应还是个人销售能力有欠缺?如果是销售能力有问题,那么到这里企业便要思考你要的销售需要有哪些能力?即岗位标准。

销售需有哪些能力要求?

不是每个好销售都适合每个行业,首先,销售要有优秀的学习能力,对于产品,要学习其核心原理,知道产品优劣势,对于行业,要了解行业背景,行业现状,行业人群特点等。了解自己的产品是作为销售的基本要求。

销售平时的工作中,沟通占据了几乎全部的时间,与客户打交道的技巧很多,可能某一项的出色表现促成了合作,也有可能某一项的表现不好,给客户留下坏印象,直接导致销售失败。

常见的销售技能有哪些?

销售表达能力,能让客户快速的了解产品,能把专业理论通俗易懂给客户讲明白。客户挖掘能力,对于意向低的潜在客户,能根据不同客户有多种提高其意向度的能力。销售倾听能力,在销售实践中,能很好的理解他人所表达内容的能力。其他的还有销售人际关系,销售管理能力,销售判断力等。

除了销售技能,在更深层的能力上,好销售也有一些必备的素质。销售业绩好坏决定企业的营收,因此销售人员相比与其他岗位一般要承受更大的压力,好销售的抗压性是优秀的,对于一些进展停滞的客户,销售也应具有积极主动地寻求发展、力图有所作为的倾向,进取性也是优秀的。此外,好销售的必备素质和个性还有良好情绪管理能力、协调能力好、责任感高等。

如何建立销售岗位模型

不同销售岗位,所需的销售技能是有差异的,最直接的,电销与销售主管的职位级别差异,呼出客服与呼入客户的职能性质差异,都需要不同的岗位模型。

区别于一般机构的“一套题测全部销售岗位”的弊端,面试吧的销售人员测评针对不同的销售类岗位,如电话销售、销售经理、大客户经理等,设计了不同的方案,帮助企业高效识别具体岗位上候选人/在职人员的销售能力,甄别出拥有良好销售技能的top sales!

针对作为销售必须具备的各项能力素质与个性特征,我们建立了针对高潜销售人才的指标模型,包括情绪管理能力、协调能力、抗压性、外倾性等指标,有助于企业精准识别具有销售潜质的候选人/在职人员,快速找出潜在高绩效人才,尤其适用于应届生招聘、基层岗位招聘!企业亦可根据组织风格特点,甚至部门、团队的风格特点自定义指标,挑选最适合企业的专属销售人才!