(人才测评案例分享)走心的仪式感如何为企业注入灵魂

发表日期:2018年08月10日

文章分类:应用

文章标签: 内部选拔 团队培训 员工能力素质 人才测评

动画小王子中,狐狸说仪式“是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同”。仪式感会让人产生敬畏、尊重、期待、动力。生活中多一些仪式感,更有趣味;婚姻中多一些仪式感,更为长久。和经营生活,经营感情一样,企业在经营事业的过程中也需要一些仪式感。

企业为什么需要仪式感?

仪式感是企业管理中很重要的一部分,面试吧认为仪式感可以帮助企业在个人培养组织管理业务发展这三个维度提供很好的帮助。

个人培养:让员工感到被认可、被关注。

一个人被尊重、被重视、被认可的感受对人的影响是非常正向的,当企业给予员工足够的重视与认可,会让员工感到关怀,感到自身的价值,从而更有动力的为企业出谋划策。具体在员工入职晋升选拔、转岗、员工生日、表彰大会、法定节日这些方面,每个环节,企业都要认真的制定长期稳定的计划,确保所有员工的关注与参与。

组织管理:提升企业的凝聚力。

企业是军队,企业的每个部门就是一支装备精锐的师,团结与士气是必不可少的,目前企业中常见的有定期的团建,团队培训,组织出游,企业年会,周年庆典,运动会,竞赛等。很多企业的活动组织者都很少收集员工的意见,忽视企业活动以人为本的核心,最后不过是自我感动,实际员工的抱怨根本就注意不到,何谈提升凝聚力呢。

业务发展:对战略性目标阶段性的推行起到帮助。

对于阶段性的目标达成应当给予一定的鼓舞,表彰。有助于达成下一阶段目标的积极性与信心,也有利于团队个人的绩效推进。

阿里巴巴的中供铁军,是中国电商的黄浦军校,在最初的“百年计划”中,就开始强调销售员工的价值观,阿里文化的建设从形成到固化为文字,从“独孤九剑”到“六脉神剑”,用了整整四年时间,阿里真正做到了企业价值观培养的坚决落实,团队每年的年终奖、晋升都要和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行,是不能被晋升的。在培训,在考核,在年会上,马云都坚持强调价值观,这一份坚持给阿里铁军注入了灵魂,提升了阿里人的凝聚力,也充分向外界展现了阿里巴巴的企业文化魅力。

阿里在企业各个场景下为价值观的培养都有非常走心的仪式感,不仅给员工个人未来发展提供了潜移默化的帮助,也深深的提升了企业员工的凝聚力。这就是仪式感的重要性。

我们在阿里的企业发展中发现,仪式感不仅不可或缺,还要传递价值观,仪式感并非简单喊喊口号跳跳舞那么简单,员工需要知道为什么要去做,如果内心都不认可,那再多的仪式感也是流于形式,一场闹剧罢了。

心理学中的表现原理表明:当我们微笑的时候,我们的心情会变得愉悦;当我们皱眉的时候,我们的心情会变得低落、不开心。这与我们的常识正好相反,我们不是因为有某种心情而做出某种行为,而是因为有了某种行为,才会有某种心情。

仪式感本质上是一种主动性的心理暗示,它正是遵循了表现原理,在企业管理中,适当的加入仪式感会促进组织与人的共同良性发展。

对于人力资源管理者来说,光做到仪式感还远远不够,你还需要更了解员工,比如综合能力素质,职业性格画像等,这些工作将帮助你在招聘团队培训内部选拔等方面更大程度的提高有效性。

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